Bewonersbegeleider
Voel jij je als bewonersbegeleider als een vis in het water bij een voortdurend veranderende en professionele organisatie? En vind jij het een uitdaging om klaar te staan voor de bewoners van onze opdrachtgevers en om ervoor te zorgen dat de communicatie zo optimaal mogelijk verloopt? Dan zijn wij opzoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als bewonersbegeleider is geen dag hetzelfde. De ene dag werk je op kantoor waar je een stappenplan en een planning opstelt rondom de bewonerscommunicatie en bewonersparticipatie en de andere dag bevind jij je op locatie waar je de bewoners van onze opdrachtgevers bezoekt.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor de bewoners en je verzorgt schriftelijke, digitale en mondelinge projectinformatie om de communicatie optimaal te laten verlopen. Je initieert en organiseert alternatieve huisvesting en assisteert bij uit- en inhuizing. Daarnaast ondersteun je onze projectleiders bij conflict-/probleemsituaties met huurders en beantwoord je telefonische en schriftelijke vragen/klantenklachten en handelt deze af of initieert acties.
Dit breng jij mee
Je hebt HBO werk- en denkniveau en je hebt ruime ervaring in een soortgelijke functie. Dingen regelen zit in jouw DNA, je ziet werk liggen en je hebt een pro actieve houding. Naast bovenstaande punten voldoe jij ook aan onderstaande aspecten:
- Bereid om minimaal 3 dagen per week te werken;
- Het is voor jou geen probleem om zo nu en dan ook in de avonden te werken;
- Zeer goede sociale vaardigheden, sensitiviteit, overtuigingskracht en oplossingsgerichtheid;
- Zeer goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden;
- Planningsvaardigheden en organisatietalent;
- Kennis van administratieve ondersteuning en projectmanagement;
- Bij voorkeur relevante opleiding of cursus op het gebied van communicatie;
- Woonachtig in omgeving Zuid-Holland/Noord-Brabant.
Wat mag je van ons verwachten?
SW biedt je een prettige werksfeer en een enthousiast en hecht team, waarin collegialiteit en respect sleutelwoorden zijn. Afhankelijk van je kennis en ervaring word je ingezet, zodat je kunt werken aan zelfstandigheid en je eigen ontwikkeling. Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden worden in een contract voor bepaalde tijd opgenomen, welke bij goed functioneren omgezet kan worden naar een contract voor onbepaalde tijd.
Secundaire voorwaarden
Binnen SW Vastgoedverbetering is er altijd ruimte voor eigen inbreng. Er is tijd om te lachen, om goed te overleggen en we staan klaar om elkaar te helpen. Samen zijn wij SW en daarom vinden wij het belangrijk dat we nu en in de toekomst met plezier naar ons werk gaan.
- Budget voor professionele ontwikkeling;
- Deelname SW Academy;
- Eventuele winstdelingsregeling;
- Goede pensioenopbouw en voldoende vakantiedagen;
- Reiskostenregeling.
Interesse
Denk je een bijdrage te kunnen leveren aan het succes van SW Vastgoedverbetering? Stuur dan je motivatie voorzien van CV aan JGadellaa@swbv.nl Voor meer inhoudelijke informatie over deze functie kun je contact opnemen met Jeffrey Gadellaa, Regiomanager Zuid, op telefoonnummer 06-82 06 30 62.
Wie zijn wij?
SW Vastgoedverbetering gaat voor positieve impact. Samen met onze opdrachtgevers zorgen wij ervoor dat mensen prettiger en duurzamer wonen, werken en verblijven. Dit doen wij voor onder andere woningcorporaties, vastgoedbeheerders, zorg- en onderwijsinstellingen. Wij zetten ons al meer dan 65 jaar in voor het verbeteren van het bestaande vastgoed. Dit doen we inmiddels met ruim vijfhonderd vakmensen, verdeeld over elf vestigingen.